Regras de Uso da Infra-Estrutura Informática e
de Telecomunicações do Instituto Superior Técnico no campus do TagusPark
Introdução
O Instituto Superior Técnico reconhece o valor e promove
o uso das tecnologias e dos sistemas de informação para servir os interesses da
educação, da investigação, das actividades administrativas e da gestão.
Para facilitar e promover estas actividades para o benefício mútuo de todos os
membros da comunidade escolar e no interesse da operação eficaz e segura dos
seus computadores e sistemas de informação, o IST fornece orientações e
políticas para o uso dos seus sistemas informáticos de todos os tipos.
A
Infra-Estrutura Informática e de Telecomunicações do Instituto Superior Técnico
(IST) encontra-se sob a alçada directa do
Centro de Informática do Instituto Superior Técnico (CIIST). No campus do Taguspark esta função
é desempenhada pelo CIIST-TagusPark.
A
Infra-Estrutura Informática e de Telecomunicações encontra-se organizada de
modo a fornecer serviços de suporte ao processo de negocio do IST-TagusPark, geração e passagem de
conhecimento cientifico, e que são disponibilizados mediante um conjunto de
regras de uso inerentes. O CIIST-TagusPark reserva-se ao direito de monitorizar
toda a actividade decorrente da utilização da infra-estrutura e, em caso de abuso
e/ou prejuízo para terceiros, proceder à sua suspensão.
Serve este
documento para apresentar e clarificar as regras de uso que regem os serviços disponibilizados pelo Centro de Informática do
Instituto Superior Técnico – TagusPark.
O IST considera que toda a violação de princípios ou
recomendações é uma ofensa séria e reserva-se o direito a copiar e examinar
qualquer informação residente nos seus sistemas relacionada com alegado uso inaceitável,
bem como a proteger a sua rede dos sistemas e dos eventos que ameacem ou
degradem operações. Os violadores são sujeitos a acção disciplinar.
Estas recomendações não devem contudo ser interpretadas como um limite a nenhum
direito constitucional individual.
Sumário
1.
Uso ético de recursos
informáticos no IST
1.1.
Não violar as intenções de
uso dos serviços disponibilizados.
1.3.
Não violar a privacidade dos
outros utilizadores.
1.5.
Não utilizar nenhum dos
serviços disponibilizados para perturbar outros indivíduos.
1.7.
Não desligar e/ou movimentar
qualquer tipo de equipamento.
1.8.
Não reconfigurar software ou
hardware relacionado com qualquer tipo de serviço.
1.11.
A manutenção das regras de
ética é da responsabilidade de todos.
2.
Uso de sistemas informáticos
administrativos no IST
2.1.
Os sistemas dos serviços
administrativos são de uso exclusivo a pessoal autorizado.
2.2.
O acesso intencional não
autorizado será punido.
2.3.
A garantia destas regras são
das responsabilidade de todos.
3.2.
O uso da rede não deve por em
causa os direitos dos restantes elementos do IST.
3.3.
O IST reserva-se o direito de
monitorar a rede.
3.4.
A rede não deve ser utilizada
para ler o e-mail de outros utilizadores.
3.5.
A UTL pode fornecer políticas
adicionais.
4.1.
Todas as páginas da Internet
devem obedecer às políticas oficiais.
4.2.
O uso do correio electrónico
obedece aos princípios de uso ético de recursos e da rede.
O acesso aos sistemas informáticos e às redes que o IST
possui ou opera impõe responsabilidades e obrigações e, por isso, envolve
restrições ao uso de recursos partilhados. O uso aceitável é sempre
ético, reflete a honestidade académica e demonstra o respeito pela propriedade
intelectual, pela posse dos dados, pelos mecanismos de segurança dos sistemas e
pelos direitos individuais à privacidade e à não-intimidação. É de
esperar que todos os utilizadores de recursos informáticos do IST se
familiarizem com e sigam estas orientações e políticas. Os departamentos
e centros de investigação podem fornecer políticas adicionais e/ou orientações
para o uso de computadores no IST.
Nenhum sistema informático do
IST pode ser usado para finalidades não éticas ou ilegais por natureza, ou que
violem o espírito de leis locais ou internacionais.
Nenhum sistema informático do
IST pode ser usado para finalidades não académicas ou que entrem em conflito
com a missão ou políticas do IST, tais como a promoção de causas de política
partidária ou a transferência ou armazenamento de material que contenha
referências obscenas ou pornográficas.
Nenhum sistema informático do
IST pode ser usado para fins comerciais, incluindo a condução de uma empresa
pessoal usando recursos do IST ou o nome ou a reputação do IST, excepto por
organizações exteriores aprovadas. Tais usos proibidos abrangem, mas não
são limitados a, desenvolvimento de programas, processamento de dados ou
preparação e apresentação de material publicitário.
Nenhum sistema informático do IST no campus do Taguspark
pode ser usado para fins que não os directamente ligados à actividade
curricular. Nomeadamente, jogos e afins.
O uso dos recursos informáticos
do IST por indivíduos ou organizações exteriores requer a permissão do
administrador de sistema local e, se necessário, do administrador da rede do
campus.
Não é ético usar os mecanismos
de acesso atribuídos a outra pessoa para finalidades sem a sua aprovação e
conhecimento específico e sem a aprovação do supervisor imediato.
Partilhar senhas não é ético, a menos que a aprovação seja obtida primeiramente
do administrador de sistema local ou da administração da rede do campus, onde
apropriado.
Cada utilizador é responsável por todas as matérias
relacionadas com o uso apropriado dos mecanismos de acesso aos computadores
centrais ou à rede, o que inclui a escolha de senhas seguras. As senhas
seguras devem ter oito ou mais caracteres de comprimento, devem ser
"palavras" não existentes no dicionário, devem ser mudadas
regularmente e devem, se possível, conter caracteres especiais. Todos os
utilizadores devem estar cientes que os administradores de sistemas do IST
fazem verificações periódicas da conduta de segurança, incluindo a verificação
da senha, quando apropriado. A todo o utilizador a quem seja encontrada
uma senha fácil será requerido escolher uma senha segura durante a sequência
seguinte de início de uma sessão.
Não é ético que estudantes ou
funcionários procurem ganhar acesso a computadores ou sistemas confidenciais
que não lhes estejam atribuídos ou que usem meios do IST como um veículo para
ganhar acesso não autorizado a outros sistemas dentro ou fora do campus.
Há penalidades para violações de
direitos de autor. Deve ser mantido um registro do software legalmente
comprado e/ou licenciado que tenha sido aprovado para uso no IST. Os usos
proibidos de software incluem a cópia para presente ou venda, a cópia para uso
privado de software comprado para o uso na universidade ou a cópia para uso num
departamento de software comprado para uso num outro departamento (só as
licenças de campus permitem múltiplos usos). Os usos permissíveis de
software possuído ou licenciado ao IST incluem a cópia para apoio ou segurança
ou a adaptação a uma máquina particular.
Não é ética a conduta frívola, imprópria ou perturbadora
nos laboratórios de computadores.
Migalhas de comida e bebidas
entornas são uma das principais causas de avaria dos equipamentos informáticos
dos laboratórios do IST. As avarias são provocadas não só por acontecimentos
singulares como o entornar de uma bebida no teclado, mas também por
acontecimentos continuados como é o caso da acumulação de migalhas em teclados
e bebidas pegajosas nos ratos.
Desligar ou movimentar
equipamentos pode causar-lhes avarias. Avarias causadas por este tipo de acções
têm sido reportadas com alguma frequência. No entanto, se o equipamento cheirar
a queimado ou parecer que está a arder deve ser desligado e o centro de informática
notificado.
A reconfiguração de hardware e
software dos equipamentos informáticos pode causar-lhes avarias temporárias ou
até permanentes. Tais alterações podem inclusive ser contrárias a acordos de
licenciamento realizados pelo IST, tornando nulos.
As impressoras públicas
partilhadas não devem ser utilizadas para imprimir documentos muito longos ou
que demorem demasiado tempo a imprimir. Se o tiver que fazer, deve partir o
documento em secções e imprimi-las uma de cada vez. A impressão de documentos
muito longos impede outros utilizadores de aceder à impressora por períodos
demasiado longos.
As impressoras públicas
partilhadas não devem, ainda, ser utilizadas para imprimir mais de que uma
cópia de um documento. Se quiser obter mais do que uma cópia de um documento,
utilize as fotocopiadoras disponíveis para o efeito.
Muitos utilizadores usam os
sistemas do IST para o trabalho diário. Não é ético obstruir o trabalho
de terceiros avariando equipamento deliberadamente ou consumindo quantidades
exageradas de recursos de sistema partilhados (disco, processador, largura de
banda, ...).
Os administradores autorizados
do IST podem suspender ou remover o acesso à rede ou computadores do IST quando
necessário para proteger a integridade dos sistemas informáticos ou para
observar utilizadores suspeitos de uso não autorizado. Os agentes
autorizados do IST podem examinar componentes e sistemas informáticos para
assegurar o uso legal do software.
Todo o utilizador que encontrar
uma possível quebra de segurança em qualquer sistema informático do IST deve
relatá-la ao administrador de sistema local. Não deve tentar usar o
sistema sob estas circunstâncias até que o administrador de sistema investigue
o problema.
Todo o utilizador que se tornar
ciente do uso não ético ou proíbido de recursos informáticos do IST deve
notificar o administrador de sistemas.
As violações de uso ético dos
computadores do IST podem conduzir à suspensão da(s) conta(s) do utilizador e a
inquérito disciplinar.
Os sistemas administrativos do
IST contêm dados académicos, financeiros e pessoais considerados sensíveis e
confidenciais. O acesso a esses sistemas é limitado unicamente aos
funcionários do IST e ao pessoal sob contrato que, com enquadramento prévio do
apropriado departamento administrativo do IST, esteja envolvido no
desenvolvimento ou operação do sistema ou cujo trabalho envolva gravar, rever,
ou recuperar estes dados. Este privilégio é uma confiança. O
emprego errado do privilégio de acesso ou do acesso não autorizado ao sistema
não será tolerado.
Todo o funcionário do IST ou
estudante que intencionalmente aceda ou faculte o acesso aos sistemas em causa
ou leve a alterar, falsear, adicionar, suprimir, danificar ou destruir os dados
neles contidos pode ser sujeito a inquérito disciplinar.
Todo o funcionário ou estudante
que tome conhecimento de uma violação desta política deve relatar imediatamente
essa violação ao Conselho Directivo do IST. A falha em relatar tal
conhecimento é considerada uma violação desta política.
O acesso à rede é facultado a
estudantes, funcionários, administradores e outros mediante aprovação. O
acesso carrega as responsabilidades inerentes ao uso de todo o recurso do IST e
pode ser revogado em qualquer altura em que se verifique emprego
inadequado. Em particular, a violação das políticas do uso da rede no IST
pode conduzir à suspensão da(s) conta(s) do utilizador e ser passível de
inquérito disciplinar.
O uso da rede por estudantes,
funcionários, administração ou outros aprovados excluirá todas as práticas que
levem a diminuir o rendimento do trabalho ou do estudo de outro utilizador ou
que de algum modo interfiram com o uso satisfatório da rede por
terceiros.
O acesso à Internet é um
privilégio disponível através da rede para os estudantes, funcionários,
administradores e outros, aprovados. O uso do privilégio do acesso à
Internet pode ser monitorado. As páginas oficiais do IST na Internet são
preparadas e/ou mantidas pelo CIIST e aprovadas pelo Conselho Directivo.
A audiência para as páginas do IST inclui estudantes em perspectiva e actuais
bem como as suas famílias, colegas profissionais, outras instituições educacionais,
agentes do governo, e outros que procurem informação relacionada com a missão
do IST. O uso para outras finalidades não é aceitável.
Pode ser necessária uma senha
para alcançar algumas funções da rede, nomeadamente o serviço de correio
electrónico. O utilizador é responsável por manter a segurança da sua
senha. As tentativas de ler o correio electrónico de outra pessoa serão
tratadas como uma falha disciplinar. Os administradores de sistema não
lerão o correio a menos que absolutamente necessário no exercício dos seus
deveres e tratarão sempre essa informação como confidencial. O correio
“undeliverable” será dirigido aos administradores de sistema para assegurar a
confiança no serviço de e-mail.
Quando tal se relacionar com a
sua missão, a UTL e outras entidades podem fornecer políticas adicionais e/ou
orientações para o uso da rede.
Todo o material colocado em
páginas da Internet deve obedecer às políticas oficiais do IST, tais como a
responsabilidade académica, a propriedade intelectual, o direito à privacidade,
à actividade política (não partidária), etc.. O conteúdo de todas as páginas da
Internet deverá ser consistente com os interesses e as políticas do IST.
Os departamentos, licenciaturas,
institutos, centros, associações ou indivíduos podem colocar informação nas
áreas da rede sob sua jurisdição. Todas as páginas armazenadas em
servidores do IST são propriedade do IST.
Todo o material colocado na
Internet deve obedecer à política gráfica em vigor no IST. Em particular,
todas as páginas de Internet devem incluir o nome do IST colocado no alto da
página e uma ligação à “Home Page” do IST.
O correio electrónico é um meio
de comunicação primariamente destinado a facilitar os processos académicos,
administrativos e de gestão no IST. O seu uso obedece aos princípios de
uso ético de recursos e da rede.
A emissão de envios maciços
("spamming") requer a aprovação prévia da administração da rede do
campus. Não é ético o uso de sistemas informáticos do IST para emitir
mensagens em cadeia (chain letters) ou outras mensagens de incómodo ou
assédio. Por exemplo, algumas pessoas tentam ajudar enviando avisos de
vírus. No os deve em caso algum propagar a menos que os tenha antes
confirmado junto duma empresa da especialidade. Se tem dúvidas, veja por
exemplo http://www.symantec.com/avcenter/hoax.html.
E mesmo que não vá dar-se o caso de ser verdade, não os deve enviar.
Ao ler email, preste especial
atenção a remetentes que não conhece ou a mensagens cujo assunto lhe pareça repetido.
Se o seu programa o permitir, passe primeiro os anexos por um detector de
vírus.
CIIST-Taguspark
Última
revisão: 21/09/2003